Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

à quoi correspondent les led sur le thermostat connecté filaire?

led rouge et orange à droite , bleue à gauche
où peut on trouver un mode d'emploi en dehors des vidéo de pub

Pierre D.
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    Réponses

    Bonjour Pierre,

    S'agit-il des LEDs présentent sur le Thermostat ou sur la passerelle ?

    Bonne journée,

    Pierre D.
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    Ma question concerne les LED situées sur le thermostat

    Bonjour Pierre,

    voici els correspondances des Leds :

    • LED Rouge = Demande de chauffe
    • LED Bleu = Mode Hors Gel
    • LED Orange = Pile faible
    • Les 3 LEDs clignotent à tour de rôle = Mise à jour en cours

    Bonne journée,

    Pierre D.
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    merci Thomas pour la réponse .
    Je ne vois les LED allumées que quand j'appuie sur le thermostat :
    j'aperçois alors la LED orange fixe ; j'ai installé le thermostat en juin et je ne pense pas que les piles soient déjà HS !
    j'aperçois la LED bleue clignotante si je mets hors gel
    J'aperçois la LED rouge clignotante si ça chauffe et je ne la voie pas s'il n'y a pas chauffe .

    Les LED peuvent-elles apparaître sans appuyer sur le thermostat ?

    bon dimanche

    Bonjour Pierre,

    Pour des raisons d'autonomie des piles, il n'est pas possible de laisser constamment ces voyants allumés.

    Bonne journée,

    Pierre D.
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    bonjour Thomas
    les LED ne s'allument que lorsque j'appuie avec le doigt sur le thermostat ( en particulier la LED orange ) : j'imagine que c'est uniquement quand on appuie que les batteries s'usent .
    Par ailleurs la chaudière ne se déclenche pas systématiquement lorsque la consigne de température est atteinte à la baisse ; par exemple si j'ai mis 20° de température jour , le thermostat affiche 19.5° dans la pièce mais la chaudière n'a pas démarré ; est ce normal ?
    cordialement

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