Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Thermostat connecté filaire - Géolocalisation

Bonjour,

La fonction géolocalisation ne fonctionne plus sur mon thermostat connecté filaire.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance

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    Réponses

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    Bonjour,

    Rien a changé. Mon smartphone est bien à jour.

    A tout hazard
    Connectez vous sur le tableau de bord somfy avec le lien ci joint
    https://accounts.somfy.com/login

    Cliquer sur "Mes informations" en haut a gauche
    Puis descendez tout en bas cliquer sur Déconnexion

    Si il y a des conflits dans les applications ça va les obliger a repartir à zéro.

    Jean François L.
    Jean François L.

    Jean François L.

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    Bonjour mise à jour de l'appli dispo sur Google play qui règle le probleme.

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