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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

activation avant branchement

bonjour ,
Je viens de recevoir ma box tahoma ,mais c'est pour la construction d'une maison ou nous investirons les lieux en septembre 2019,dois je activer ma box lorsque j'aménagerai ou puis je le faire maintenant sachant qu'elle ne sera branché que d'ici plusieurs mois voir une année?

mady B.
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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,

    Le mieux est d'attendre sa mise en place définitive.
    Mais rien ne vous empêche de l'activer maintenant si vous souhaitez l'utiliser.
    En terme de garantie ca ne change rien.

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