Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

intégration box tahoma avec somfy protect

Bonjour ,J'ai une alarme Somfy protect qui fonctionne depuis quelques mois. Je vais recevoir une box Tahoma (je veux commander mes volets roulants RTS).
Question: est ce que les deux systèmes sont indépendants ou peut-on les associés et quels sont les avantages à le faire? Cordialement.

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    Réponses

    Bonjour Noël, Je possède une alarme Somfy Protect et une Tahoma. Je retrouve mon alarme dans mon interface Tahoma; ce qui me permet de piloter l'ouverture des mes volets roulants à la désactivation de mon alarme (et à la fermeture de ceux-ci à l'activation de mon alarme). Ce n'est qu'un exemple.

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