Cette question a été résolue
Voilà maintenant plus d'une semaine que le problème de l'échec de la procédure de transfert subsiste. Cela commence à faire long. Un responsable technique de Somfy est il en mesure d'indiquer une date possible de résolution du problème ?
Bonjour
laissez ici les PIN et un Yellow réalisera le transfert. C'est débloqué depuis peu.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
Merci de la réponse de Magaly.
J'indique ici les pin des deux boxes
ancienne : 0204-4032-8386
nouvelle : 1215-0657-4754
Les deux boxes sont branchées.
Merci d'aviser quand le transfert sera effectif.
Bonjour Daniel,
Visiblement votre box a déjà été transféré.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question