Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

clignotant sur boitier store banne

Bonjour,
Sur un boitier mural de commande de store banne,
il arrive que les 2 voyants liés au capteur solaire (jaune) et vent (rouge) clignotent de temps en temps. Ces temps-ci, le soir à la nuit,
donc le store n'est pas baissé et pas de vent fort...
C'est un modèle assez ancien, je n'ai malheureusement pas de photo En tant qu'électricien, le client m'a fait remarquer l'anomalie suite à la remise en route de ce store.
Sur le boitier il est nommé "Somfy Line". avez-vous une idée?
Merci

Léopold R.
Léopold R.

Léopold R.

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Electricité
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    M le Coyote
    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Bonsoir,
    Suite à la remise en état de ce store, avez-vous appairé les module sécu à la mémoire du moteur store?
    Il est probablement en phase de recherche d'appairage.

    Il faudra nous faire une photo pour voir si on connait ce produit et vous joindre la notice.

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