Question en attente de réponse
une erreur s'est produite (le compte est désactivé) : que faire?
Bonjour,
Impossible de me connecter à TaHoma : une erreur s'est produite (le compte utilisateur est désactivé)
j'ai branché ma box TaHoma, le compte a été activé. Mais lorsque je vais voir sur le compte sur internet, ils marquent que la TaHoma n'est pas complètement activé.
Lorsque je veux accéder à ma box, le message suivant apparaît : une erreur s'est produite (le compte utilisateur est désactivé). J'ai changé mon mot de passe mais rien n'y fait.
Merci beaucoup pour votre aide
mon code PIN:1226-8557-4673
Réponses
Bonjour Yves,
je viens de vous renvoyer l'email d'activation, je vous conseille de vérifier dans vos courriers indésirables.
Bonne journée
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