Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment débloquer mon verin SGS 501 bloqué ?

Bonjour,
J'ai depuis un an un portail SGS 501. Depuis quelques semaines, le premier vantail fonctionne (lentement) et le deuxième est bloqué en position ouvert. On entend un leger bruit du moteur, comme s'il était bloqué. J'ai fait une réinitialisation. Le voyant est clignotant "2 impulsions". Aidez moi svp.
Je n'ai pas de multimètre...

Pierre
Pierre

Pierre

Niveau
0
84 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Pierre
    Pierre

    Pierre

    Niveau
    0
    84 / 100
    points

    J'ai finalement réussi à réparer en modifiant la hauteur des vis sur le vantail. A priori ça forçait trop.

    laurent S.
    laurent S.

    laurent S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour
    j ai le meme problème
    j aimerai réinitialiser
    impossible
    pouvez vous m aider

    Bonjour Laurent,

    Il existe plusieurs versions de boîtiers électronique avec votre modèle de motorisation, pourriez-vous m'indiquer combien de voyant sont présent sur le votre ?

    Bonne journée,

    Bonjour Laurent,

    "j ai le même problème ""

    Pourriez-vous donner des détails sur votre problème qui n'est pas forcément identique ?

    Quel est l'âge de votre SGS ?

    Et même question que Thomas sur le modèle de boîtier.

    Haut de page