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Bonjour,
pourriez-vous SVP m'indiquer les informations me permettant de me connecter aux informations de mon alarme... je n'ai plus les noms de domaines et sous-domaine. mon numéro de centrale est le 351022
merci d'avance
bonne journée
Bonjour Jérôme
Essayez avec le code 2480-03
Bonne journée !
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Bonjour
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur. Un Yellow vous enverra le nom de sous-domaine par email.
Bonne journée !
Bonjour et merci de votre retour
En fait j'ai fini par retrouver les éléments... par contre j'ai perdu le tableau avec les codes (A1, B1...) permettant de rentrer dans le mode installateur.
pouvez-vous m'indiquer comme le récupérer ?
merci
bonne journée
encore merci mais je ne sais pour quelle raison je n'étais plus sur les code usine et du coup cela ne fonctionne pas... dois-je réinitialiser ma centrale et si oui comment faire ? merci
bonne journée
Bonjour
Suivez ce lien pour rétablir la connexion.
Bonne journée !
Bonjour,
Je possède une alarme protexial et lorsque je rentre le code de la carte IP, j'obtiens le message suivant : "Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau".
Quelqu'un purrait-il m'aider ?
Cordialement
Bonjour,
Merci beaucoup, ça fonctionne !!!
Bonne journée et Bon week-end !
Bonjour
auriez vous l amabilité de me faire connaitre le nom de mon sous-domaine sachant que le numéro de mon transmetteur est le 351022A
je vous en remercie à l avance
bonne journée
Bonjour Michel
Si vous voulez de l'aide , laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur. Un Yellow vous contactera.
(le n° que vous avez laissé n'est pas bon).
Bonne journée !
Bonjour
Pourriez vous svp me rappeler mon nom de domaine et sous domaine?
Centrale 578007.
Merci par avance
Bonjour Thomas,
Je n'ai pas de compte associé à ce numéro de centrale. Vous pouvez donc le créer.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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