Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison et la box est déjà activée. Son numéro est 1215 6274 8147..
Pouvez vous la désactiver afin que je la re active sur mon compte ?
Merci beaucoup
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Sylvie,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Ma box TAHOMA me signale quelle est déjà activé.
Son code Pin est 1231 3971 0424.
Pourriez-vous me le désactivé?
Merci
Bonjour Justine,
Je vous confirme que le necessaire a été fait.
Bonne journée.
Bonjour.
Je viens d'aménager dans un nouvel appartement équipé d'une TaHoma smart home, le code pin est 1002 5983 0721.
L'ancien propriétaire ne répond pas, et sur le site Somfy on me dit qu'il faut que je vienne ici, alors me voilà !
Si vous pouviez m'aider ça m'arrangerait, merci d'avance.
Philippe
Bonjour
Je viens d emménager dans une maison
La tahoma est déjà activée pouvez vous la désactiver
Que je puisse la réactiver sur mon compte
Code 1226 0040 9536
Merci beaucoup
Éric
Bonjour Philippe,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée
Bonjour Eric,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée
Philippe,
oui absolument, une connexion internet et necessaire. Il n'existe pas de mode local.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens d’emménager et ma TaHoma box est déjà activée. Le pin est le 1201-7121-4881. Pourriez-vous faire le nécessaire ? En vous remerciant.
Bonjour Guillaume,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée
Bonjour je viens d'emménager dans ma nouvelle maison et le tahoma est déjà activer
Le pin est 1237 4687 7571
Pouvez vous faire le nécessaire que je puisse l'associer à mon compte
Ke vous remercie d'avance
Bonjour, même problème chez moi on m'indique que mon produit a déjà été activé, est il possible de désactiver svp ? Le code PIN est le : 1005-2730-7337
Merci
Bonjour Xavier,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée.
Bonjour william,
Il s'agit d'une maison que vous avez racheté ou de la box seul.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas, nous sommes dans un appartement neuf et en sommes les premiers propriétaire et le rail DIN était installé par le promoteur. Cordialement
Bonjour William,
je reviens vers vous par mail.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens d'enménager dans mon nouveau logement. Pouvez-vous désactiver la Tahoma box de l'ancien propriétaire pour me permettre de l'activer sur mon compte que je viens de créer?
Le code pin de la box est: 1205-7178-1817
Merci d'avance
Cordialement
Bonjour Pierre,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour
Je viens d emménager dans mon appartement
La tahoma est déjà activée pouvez vous la désactiver
Que je puisse la réactiver sur mon compte
Code 1233 4057 2719
Merci beaucoup
Marc
Bonjour Marc,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Ma box est déjà activée, est ce possible de la désactivée?
PIN 1237-9573-2573
Merci d'avance
Bonjour Kévin,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Merci Gaëlle
Bonjour,
La box tahoma est activée mais je ne reçois pas le mail d'activation de mon compte mail
pouvez vous me le retransmettre
1005-7955-8621@xxxx.com
Mail recevant les alertes : xxxxxx@gmail.com
Bonjour Jean-Laurent,
Je vous invite à recommencer l'activation de votre box à l'aide d'un mail valide.
Bonne journée,
Bonjour,
Même souci, box 1207-4320-6272.
Merci !
Bonjour Bilou,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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