Question en attente de réponse
Changer d utilisateur du boîtier somfy ( ancien proprio)
Bonjour,
Je souhaiterai connecter mon boîtier somfy mais pour cela le boîtier est toujours active sur ancien propriétaire , comment faire ?
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour
Le code pin est 1206 2249 5777
Dans l’attente de votre retour
Cordialement
Bonjour je viens d'acquérir une maison avec un boîtier Somfy pour les volets et je ne peut pas me connecter avec un nouveau compte alors que l'ancien propriétaire a fermé le siens. Le code pin est le 1206-3017-6959.
Cordialement
Bonjour Anthony,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour Jérôme,
Le nécessaire semble avoir été fait.
Bonne journée,
Bonjour, j’ai le même problème.
Je souhaiterai connecter mon boîtier Tacoma somfy mais le boîtier est toujours actif avec les identifiants de mon ancien propriétaire , comment faire ? Je souhaite l’associer avec un nouveau compte.
Le code pin est le suivant:1215 9210 7008
Merci de votre aide.
Bonne soirée
Bonjour Claire,
Le nécessaire semble avoir été fait puisque la box est à votre nom.
Bonne journée,
Bonjour,
Sur SOMFY.fr, la box est bien à mon nom, par contre je ne peux pas m'y connecté.
Sur SOMFY connect, il y a une erreur serveur.
J'ai reseté la box TAHOMA mais cela n'a pas suffi.
Désolé du dérangement.
Cordialement
Claire
Bonjour Claire,
Avez-vous vider les caches et les cookies de votre navigateur internet avant de recommencez à vous connecter ?
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai bien vider le cache de mon navigateur. D'ailleurs je peux changer de PC et de système d'exploitation, cela ne change rien.
Pour être précis, je peux me connecté au site SOMFY avec mes identifiant mais je ne peux pas me connecté à la BOX TAHOMA via la page TAHOMALINK.com ou SOMFY connect...
Est-ce que vous pouvez faire quelque chose?
Je vous ai mis un Screenshot de l'écran en pièce jointe.
Cdt,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ancien propriétaire s'est barré avec le boîtier de synchro du portail, que faire ?
Bonjour, Nos télécommandes ne fonctionnent plus depuis ce matin. Mégasurprise en ouvrant les boîtiers de notre portail battant Passeo 800 : le boîtier électronique ne s'y...Eh bien, parce que je ne savais pas du tout comment marchait ce matériel. Je me disais naïvement qu'il fallait le boîtier juste pour la synchro. Maintenant, reste le souci... -
Changement de code sur boitier ouverture porte Somfy ?
Bonjour, Je viens d acheter une maison avec un lecteur de badge Somfy. L ancien propriétaire n a pas mis en fonction le lecteur de badge mais pour ouvrir la porte d' entrée, il...Bonjour Est-ce que vous avez la documentation ? -
Branchement interphones Extel sur boîtier Exavia Star
Bonjour, j’ai besoin de votre aide, Je viens de changer mes moteurs SGS 601, pour des moteurs EXAVIA star. Je garde le boîtier à clés et un interphone à l'extérieur. J'ai...Non mais c'est un gag...? Voilà maintenant que le boitier portail serait l'interphone ???? Mais où avez vous vu ou lu une telle connerie ? Mais pourquoi vous ne voulez pas... -
Panne moteur slidymove 300 ou boitier électronique Référence 9020073 Slidymoove
Bonjour, Je n'arrive plus a piloter mon portail coulissant ni avec ma télécommande, ni avec mon digicode ou via Tahoma. Je me demande si cela vient de mon moteur slidymoove...Merci, la voici -
Bonjour Qu'est-ce qui vous fait dire que la carte est défectueuse ? Quel âge à ce boitier ? Il y a sur le forum quelqu'un qui peut peut-être vous dépanner. Bonne...
-
-
-
