Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de monter un Elixio Smart.
Quand j’ai voulu lancer l’auto apprentissage, il fait un aller puis un retour puis s’arrête lorsque qu’il est en butée fermeture puis plus rien.
J’appuis sur SET pour enregistrer mais ça ne fonctionne pas.
Surtout qu’au vu de la notice, il devrait faire 2 aller/retour.
Je ne sais pas trop quoi faire pour que cela fonctionne.
Pour info, je n’ai pas encore mis les cellules et la batterie.
Mais je ne pense pas que cela gêne l’auto apprentissage.
Merci,
Jérôme
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jérôme,
Qu'avez-vous d'indiqué sur le petit écran de votre boitier électronique lorsque la motorisation s'arrête ?
Je vous invite à vérifier que le shunt cellule photo-électrique + shunt sécurité programmable (secProg) soient bien présent.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai appelé le service SOMFY. Ils m’ont dit quoi faire.
J’ai réinitialisé la carte.
Reprise la séquence au début et cela a fonctionné.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Bonjour Jérôme,
Super nouvelle si le problème a été résolue.
Je vous remercie également pour votre retour.
Bonne journée,
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