Cette question a été résolue
Installation link somfy protect impossible ?
Bonjour,
Propriétaire depuis 8 ans d'une alarme SOMFY protect sans aucun souci. J'en ai même installé plusieurs pour des amis. Mon Link est HS depuis 1 semaine (voyant ne s'allume plus).
Achat d'un nouveau link. Après plusieurs tentatives d'installation = KO malgré, application Android désinstallée puis réinstallée, puis ancien link supprimé, puis réinitialisation du nouveau link. Installation impossible. voyant du link demeure fixe même après ces différentes manipulation.
Ref : BU4003004D50 2242
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Cdlt
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour
suite a un changement d operateur internet je n arrivais pas a changer le mot de passe pour mon Link , pensant qu' il étais trop vieux j ai acheter un autre le nouveau modèle et la toujours le même problème , je n arrive pas a le détecter.
Merci de votre aide
Re
desolée jacky
toujours pareil , je n arrive même pas a l éteindre
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
résoudre installation camera intérieure dans Somfy protect?
Bonjour, J'ai suivi le procédure d'installation d'une caméra intérieure neuve sur l'application Somfy protect. Mon réseau WiFi es généré par un routeur TP-Link, dont j'ai...Bonjour, Merci pour le lien vers des pistes de solutions. J'ai finalement réussi à installer la caméra en changeant par intuition le navigateur de mon smartphone Android... -
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...Bonjour, J'ai racheté une alarme Somfy à une personne qui n'en avait plus besoin. En essayant d'installer le Link, j'ai eu le message d'erreur suivant : error.install.box... -
Reconnection de mon link Home Alarm?
Bonjour, l'application Somfy a été désinstallée de mon téléphone; je l'ai réinstallée mais impossible de reconnecter le link. Tous les paramètres ont été vérifiés comme...Bonjour Claude, Je n'ai pas reçu votre mail. Bonne journée. -
Acces Tahoma et somfy protect impossible
Bonjour, Depuis ce matin’ je n’ai plus accès à ma Tahoma by somfy et a somfy protect Merci, Bonne journéeBonjour, Personnellement je n'arrive pas a connecter somfy protect sur l'application tahoma ... Et impossible de trouver comment poser une question sur ce forum, seulement en... -
Connexion Link Somfy Protect impossible ?
Bonjour, J'ai un nouveau logement et j'ai hérité du système Somfy Protect du précédent propriétaire. Le numéro du link est le suivant : BU011101EA91 2021. J'ai suivi...Bonjour Sandy, Il s'agit d'une sécurité, avant de changer de box il faut penser à désarmer son système car celui-ci garde en mémoire son dernier état. Votre site était...
-
-
-
