Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion de ma connectivité kit a ma nouvelle livebox

Bonjour, il m'est impossible de reconnecter ma connectivité kit a ma nouvelle livebox 5 . Après que ma livebox soit reconnue ,je fait mon mot de passe et on m'indique connexion impossible une erreur s'est produite .(j'ai tenté un partage de connexion sans succès)je vous transmet mon code pin 2101-3952-6992
En espérant que vous puissiez me porter secours et d'avance je vous en remercie

Merci,

pascal L.
pascal L.

pascal L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Est-ce que vous avez remis la clé wifi de votre ancienne box sur la sur nouvelle, de même pour le ssid ?

    Bonne journée !

    Haut de page