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Les sujets Sécurité

Somfy one+ bloqué en mode alarme après une coupure générale internet orange de quelques jours impossible réinitialiser

Bonjour,
impossible de réinitialiser one+ reste en mode alarme écran ouvert et plus détecté par box Wifi
MAC : B0F1EC0D060C

Merci,

eric T.
eric T.

eric T.

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Consultations
consultée 76 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
eric T.
Date
5 octobre 2023
il y a 7 mois
question
q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Je viens de désarmer votre système, veuillez reprendre la connexion de votre caméra.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
    Steve
    Steve

    Steve

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour,
    Vendredi soir mon link home advanced n'avait plus de connexion GSM, je n'ai pas pu arrêter l'alarme qui est restée bloquée. J'ai tenté une reinitialisation en vain. Pourriez-vous svp me débloquer l'alarme à distance ?
    Code MAC : 0076B10F3A5A.
    D'avance merci.

    Nom de l'auteur
    Steve
    Date
    réponse
    r
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Steve,

    Je vois sur notre serveur que votre link est connecté.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r

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