Question en attente de réponse
Caméra IC100 et Tahoma V2
Bonjour,
Je n'arrive pas à appairer ma caméra IC100 à ma Tahoma v2, elle fait pourtant partie des éléments compatibles.
Après de nombreuses recherches, j'ai lu sur le forum pas mal de choses (tout et son contraire) ; le fait que cela est réalisable sans soucis... puis le contraire en précisant que cela n'était plus possible du fait de son ancienneté...
Du coup, j'aurais voulu avoir le mot de la fin pour savoir si oui ou non cela est possible ?
Y a -t- il un yellow qui puisse éventuellement me donner l'info. correcte ?
Merci.
Réponses
Bonsoir Tom
Pour que ça fonctionne il ne faut pas avoir migré votre Tahoma V2 vers la nouvelle application Tahoma by Somfy
Ensuite voici la FAQ correspondante
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-a...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour mais j'avais déjà tenter l'appairage selon ces indications (DID en majuscule...) mais ça m'indique toujours erreur inconnue.
J'utilise Tahoma Classic.
Merci. Cdlt.
Bonjour,
j'ai le même souci depuis 2, 3 mois impossible de linker l'ICM100 à la Tahoma V2, ça fonctionnait avant pourtant et j'ai des scénarios qui lançaient l'enregistrement de la caméra. Je précise que je n'ai pas migré la box (je suis toujours en classic).
Du coup Somfy, quand le problème sera résolu ?
Merci
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