Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma caméra Somfy Outdoor est hs depuis quelques jours (plus de témoin lumineux, elle ne s’allume plus depuis un coup de vent).
Je voudrai la supprimer de l’écran d’accueil de mon appli TaHoma mais je n’arrive pas, car j’ai un message disant qu’il faut qu’elle soit connectée pour la désactiver.
Comment faire?
Merci
Merci,
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Réponses
Bonsoir Jérome
Poster le N° MAC de la caméra
0076B1079A4B
Merci
Bonjour Jérôme,
Je ne vois pas votre camera sur notre serveur.
Bonne journée.
Ah bon. Elle est démontée mais j’ai bien communiqué le bon MAC
Bonjour Jérôme,
Il faut supprimer la passerelle somfy protect dans tahoma.
Bonne journée.
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