Dysfonctionnement portail automatique Axovia 220 A NS

Bonjour Thomas,

Le voyant n° 1 est allumé en continu dans le boitier électronique de la motorisation.

bonjour j 'ai le meme souci suite a un essai d'ajout de de télécommande , j'ai donc fait tout ce que vous avez dit mais mon cycle d'apprentissage ne s'effectue pas normalement et après le voyant 1 rouge clignote

Bonjour,
J'ai effectué la remise à zéro et une reprogrammation de la mototrisation selon votre procédure. Cela ne fonctionne pas plus. Le boitier reste en mode programmation.
Il s'agit donc d'un problème de carte électronique comme VAnessa . Suprenant pour un modèle qui a mions de 5 ans.
Mon distributeur, SMT à Conflans Saint Honorien (78) a commandé une nouvelle carte à SOMFY voilà plus de quatre semaines réclamé il y a 2 semaines. Après avoir adressé une mauvaise carte (2 type de carte pour l'Axovia 220 A NS) SOMFY n'a toujours pas envoyé la bonne carte au distributeur. Pourquoi ? Ce problème d'ouverture perdure depuis 10 semaines!! Très désabgréables sensations de n'avoire aucune réponse ni aucun contact de SOMFY et d'être baladdé par le distributeur.

Bonjour,
J'ai également un problème sur ce portail, les 2 vantaux s'ouvrent bien lors d'une commande d'ouverture mais lors de la fermeture ,il y a seulement 1 vantaux qui se referme (celui sans la carte électronique) . Sur la carte électronique , le voyant 1 clignote rapidement et le voyant 4 reste allumé. J'ai essayé plusieurs remise à zéro mais toujours le même problème...d'ailleurs j'ai remarqué que l'auto apprentissage ne se faisait pas après un remise à zero !!? merci pour votre aide