Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Ajouter une telecommande supplementaire de Portail ?

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Je souhaite ajouter des télécommandes de portail PASSEO S200. Mon achat de 2 pieces KEYTIS 4 RTS Ref1840033 ne me permet pas de les programmer bien qu'en suivant la manip déjà réalisée sur 3 autres que j'ai programmés auparavant (meme fréquence)

Jean Marc C.
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    bonjour,
    Effectivement les télécommandes RTS (keytis 2, 4 et keygo ne sont pas compatible avec les motorisation S200 / S200 II car la fréquence utiliser est 433,42mhz il vous faut une télécommande MITTO RTR ( 433,92mhz) ref : 2400848

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    Slipno
    Slipno

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    A priori vos télécommandes actuelles ne sont pas compatibles. En surfant un peu sur le net, j'ai trouvé cette page sur le site internet de Somfy (on revient à la source), qui indique que la téléco 4 canaux RTR était compatible avec les moteurs S200 (onglet compatibilité).

    http://www.somfy.fr/accueil/acheter/produits/343/fr-fr/te...

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