Module de connectivité & Somfy protect. Pourquoi le position portail n'ouvre pas complètement le portail?

bonjour,

parce que la position portail envoie un signal à votre platine de rue qui déclenche son relais qui doit être branché sur l'ouverture piétonne.

Faut utiliser les deux scénarios
Un pour ouvrir
Un pour fermer

Merci André.
La photo jointe montre clairement que j'utilise 2 scénarios Tahoma pour résoudre mon problème. Ceci montre que tout est OK coté moteur+ visiophone + thaoma.
Mais si je n'avais pas de tahoma la fonction portail de Somfy protect se résumerai à une ouverture portillon.
Je souhaite résoudre ce problème avant de faire acheter le module de connectivité à un ami qui a un V500 io pro sans tahoma

Je vous ai donné tous les éléments de réponse. Ce n’est pas un problème, c’est by design comme ça.
Le portail déclenche que le relais de la platine.
Donc si vous voulez l’ouverture totale, il faut Câbler sur l’ouverture totale du portail.

Ce qui reviendrait à dire que le moniteur et le tahoma utilisent une autre partie du hardware pour réaliser l'ouverture totale et qu'il y aurait un hardware différent pour le visiophone + tahoma et un autre pour somfy protect ; je suis étonné et cela me parait improbable vu le coût des composants multiplié par le nombre de moteur ; le soft.ne coûte que son développement.
Votre appli "somfy protect" ouvre t'elle complètement votre portail ? (coulissant?)

Le V500 actionne le moteur via un contact sec, alors que Tahoma le pilote via un signal radio.

Un texte de 10 pages ne suffirait pas à vous faire comprendre les différences.

Raccordez le Visio sur ouverture totale sans vous poser de question et tout rentrera dans l'ordre.

Bonne journée

Faut bien comprendre que le module de connectivité est un module ajouté donc oui ils sont différents et décoreller du moniteur.

Je comprends pas, qu’est ce que vous voulez paramétrer avec votre set&go ?

Je me sers du set&go pour paramétrer le moteur (et autres composants). J'ai joint ces 2 jpg pour monter ma configuration au cas où

Après vos réglages sont des choix personnels mais rien d anormal pour ma part.

Le set&go est pas très utile, on va aussi bien directement sur la carte cbx

Je m'en sers surtout pour les volets roulants. Mais je peux aussi paramétrer le moteur (vitesses, etc...), voir codes défauts, de mon bureau

Si vous avez vu ma vidéo sur la chaîne Somfy,
Mon visiophone ouvre le portail en piéton via le relais de la platine.
Via la télécommande du moniteur en total en radio.
J’ai un scénario spécial pour les livraisons dans Somfy protect.
Le reste j utilise Tahoma,

Merci André,

En résumé votre configuration est identique à la mienne.
Sans Tahoma point d'ouverture totale.
L'appli "Somfy protect" est pratique mais pas suffisante.
La position "portail" actionne l'ouverture piétonne. et la position "Portillon" actionne une gâche éventuelle.

Bonne soirée.

Le module de connectivité n embarque pas de module Io ou rts.