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Question en attente de réponse

Je ne peux plus ouvrir mon portail Exavia via Android Auto ?

Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir mon portail Exavia depuis Android Auto...

Jusqu'à présent, j'ai connecté mon portail à ma box TaHoma et j'utilisais une automatisation dans Google Home depuis mon Android Auto pour ouvrir le portail. Un code PIN m'était demandé chaque fois et je trouvais cela sécurisé et pratique.

Depuis quelques jours, je pense que Google a mis à jour ses sécurités et Google Home refuse d'ouvrir les appareils nécessitant un code PIN. Je me suis renseigné et je m'aperçois que bizarrement Somfy vante les mérites de l'application Somfy Protect pour ouvrir les portails et autres appareils. Seulement, il faut un visiophone connecté... L'achat de la box TaHoma n'est plus suffisante ? Il faut en plus investir dans un visiophone (que je n'utiliserais jamais pour autre chose puisque seulement moi rentre par ce portail) ... C'est de la vente forcée. Il est nécessaire de trouver une solution plus adaptée. Peut-être simplement passer par l'application somfy protect mais accepter d'ajouter les moteurs de portails et garages ??? J'attends un retour rapide de la part de Somfy ou alors si quelqu'un de connaisseur peut venir à mon aide. J'ai investi dans Somfy parce que j'avais confiance et que je trouvais cela rapide et pratique mais sur ce coup-là, c'est très moyen ... surtout que cela fonctionnait parfaitement et d'un coup ca ne fonctionne plus ...

Merci beaucoup et bonne journée à tous.
Cordialement.

Kevin M.
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    Réponses

    Kevin M.
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    Bonjour Vanessa,

    Je viens de chercher sur d'autres forums. Effectivement, c'est possible. Mon téléphone (pour android auto) est un Samsung et en fait, il faut s'assurer que l'assistant vocal est l'Assistant Google et mon téléphone était passé à Gemini. Cela fonctionnait jusqu'à présent mais une mise à jour de leur sécurité et Gemini ne prend plus en charge cette fonctionnalité. J'ai fait la modification et cela semble fonctionner sans problème. Peut-être serait-ce plus simple d'ouvrir l'accès des portails et porte de garage à l'application Somfy Protect pour éviter ce genre de problème.
    Si jamais ce problème vous arrive, n'hésitez pas à me contacter pour essayer de vous aider.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.
    Kévin

    Bonjour Kévin,
    Il me semble que j'ai le même problème que vous avec mon portail elixo smart io commander via mon visiophone V350 connect et android auto. La commande se fait parfaitement sur l'ecran du véhicule mais si je veux commander l'ouverture à la voix google me revoie un message "cette application necessite un code pin mais aucun n'a été configuré sur cet appareil" alors que j'ai rentré un code PIN dans somfy protect.
    J'ai essayé toutes les combines proposées sur internet mais google s'obstine à ne pas me demander de code pin et donc securise l'ouverture. (Ça fonctionne très bien à la voix en fermeture, car pas de sécurité).
    Si vous pouviez me donner la raison et surtout la methode pour que google reconnaisse et me demande le code pin pour lever la sécurité du portail, je vous saurais infiniment reconnaissant.
    Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
    Bien cordialement.

    Kevin M.
    Kevin M.

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    Bonjour Jack, je pense que pour le moment, il faut utiliser le bouton depuis andoid auto car Google fait les choses à l'envers, ils ont basculé les appareils vers Gemini à la place de google assistant alors que Gemini n'est pas assez sécurisé pour gerer l'ouverture avec code PIN. Ils m'ont assuré travailler dessus mais ce n'est pas encore le cas. Vous pouvez donc toujours utiliser le bouton sur Android Auto en attendant que Google travaille sur la sécurité de Gemini.
    Cordialement.

    Rebonjour Kévin,
    Effectivement Gemini n'est pas du tout adapté au pilotage de la domotique car il réfléchit (trop lent peu précis). J'ai réactivé assistant google, mais il ne fonctionne plus comme avant et c'est très pénible (on n'a pas de temps à perdre à reprogrammer les routines quand google bricole avec l'IA).
    Merci je vais continuer à utiliser le bouton de l'écran mais c'est moins pratique et moins sécurisant car il faut d'abord activer l'icone somfy protect pour avoir accès aux boutons au lieu de parler à google.
    Bonne journée.
    Bien cordialement.

    MICHEL B.
    MICHEL B.

    MICHEL B.

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    possède une box TaHoma Switch avec un portail motorisé Somfy (modèle : [ex. Elixo 3S io / Axovia / autre]).
    Mon portail est bien détecté et fonctionne normalement depuis l'application TaHoma. En revanche, je n'ai jamais réussi à configurer le code de sécurité demandé pour le commander par assistant vocal (Alexa / Google Home [choisir]).
    Ce que j'ai déjà tenté :

    • Application TaHoma → Paramètres → Assistants vocaux → « Définir le code de sécurité » : le champ n'apparaît pas / la saisie boucle sans jamais s'enregistrer [décrire votre cas] ;
    • Désinstallation / réinstallation de l'application TaHoma ;
    • Applications et smartphone à jour ;
    • Suppression et recréation du lien entre l'assistant vocal et TaHoma ;
    • Test sur plusieurs smartphones [si applicable].
    • Quand je commande le portail à la voix, l'assistant me répond : « aucun code de sécurité configuré » / « ce code nécessite un code de sécurité » [selon votre cas].
      Modèle du téléphone : [marque/modèle, version Android/iOS]
      Version de l'app TaHoma : [visible dans Paramètres]
      Pourriez-vous vérifier la synchronisation du code de sécurité de mon compte et, si besoin, intervenir sur ma box comme vous l'avez fait pour d'autres utilisateurs du forum ?
      D'avance merci pour votre aide.
      Cordialement

    Kevin M.
    Kevin M.

    Kevin M.

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    Bonjour Michel, ci joint mon application avec le code de sécurité via addistant google. J'ai trouve une alternative pour ma part. J'utilise samsung smartthings et cela s'active automatiquement. Si besoin je suis disponible. Je vous souhaite une excellente soirée. Cordialement.

    MICHEL B.
    MICHEL B.

    MICHEL B.

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    Merci Kévin mais j ai aussi smarthing un téléphone samsung A 54 avec andoid 16
    Android auto a jour et applications a jour

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