Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

pb avec reglage bouton my sur telecomande

depuis une premier reglage du bouton my je n'arrive plus avec la touche "bas" a faire descendre mon volet au dela du premier reglage.

Ernest N.
Ernest N.

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    Réponses

    Bonjour Ernest,

    Il faudrait essayer de ré-ajuster votre fin de course bas.
    Pour ceci, rapprochez-vous de cette vidéo qui pourrait vous aider:

    http://forum.somfy.fr/questions/562903-somfy-volet-roulant-reglage-butees

    N'hésitez pas à revenir vers nous si cela ne fonctionnerait pas.

    Bonne journée.

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