Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

centrale/transmetteur protecxiom GSM

Est ce que mon alarme fonctionnera correctement si je fais abstraction de la carte SIM,du branchement du câble internet et de l'alimentation secteur ?

Gerard G.
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    Oui je pense pas que cela ne posera pas de problème par contre l’intérêt d'un transmetteur de ce type est d'être avertit en cas d'effraction et d'avoir accès à votre alarme en cas d'effraction. Sinon vous avez dépensé plus de 1000€ alors qu'une alarme à 300 aurait suffit (Protexiom 200 par exemple). Si c'est le cout du GSM qui vous dérange, un abonnement Free à 2€/mois suffit pour être avertit. L’accès à distance n'est pas obligatoire. Par contre le GSM à besoin d'une alim.

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