Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Volet semi automatique

Bonjour !

Existe-t-il un volet roulant somfy qui possède à la fois une commande radio et une commande manuelle de secours ?
Pourriez-vous me donner un lien vers la boutique somfy, je ne suis pas en mesure d'en trouver !

Merci,

Marc

Marc
Marc

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    Réponses

    Bonjour Marc,

    Nous disposons en effet à notre gamme de produits de moteurs à commandes de secours intégrées RTS tel que le LT50 CSI RTS, le Sunea CSI RTS.

    Ils peuvent donc être commandés par des télécommandes telle que la Telis 1 RTS et être manœuvrés manuellement en cas de panne secteur.

    Ces moteurs sont uniquement destinés à être installés par un professionnel de la fermeture et ne sont donc pas disponibles sur la boutique Somfy.

    Vous pouvez accéder au listing des professionnels partenaires Somfy ici :

    http://www.somfy.fr/index.cfm?page=/fr/home/decouvrir/points_de_vente/pointdevente&pro&language=fr-fr

    Bonne journée,


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