Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet semi automatique

Bonjour !

Existe-t-il un volet roulant somfy qui possède à la fois une commande radio et une commande manuelle de secours ?
Pourriez-vous me donner un lien vers la boutique somfy, je ne suis pas en mesure d'en trouver !

Merci,

Marc

Marc
Marc

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    Réponses

    Bonjour Marc,

    Nous disposons en effet à notre gamme de produits de moteurs à commandes de secours intégrées RTS tel que le LT50 CSI RTS, le Sunea CSI RTS.

    Ils peuvent donc être commandés par des télécommandes telle que la Telis 1 RTS et être manœuvrés manuellement en cas de panne secteur.

    Ces moteurs sont uniquement destinés à être installés par un professionnel de la fermeture et ne sont donc pas disponibles sur la boutique Somfy.

    Vous pouvez accéder au listing des professionnels partenaires Somfy ici :

    http://www.somfy.fr/index.cfm?page=/fr/home/decouvrir/points_de_vente/pointdevente&pro&language=fr-fr

    Bonne journée,


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