Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Programmer 9 volets avec Chronis RTS

Bonjour,

Je souhaiterais pouvoir combiner et programmer la montée et descente de 9 volets avec la Chronis RTS, mais les essais ont été compliqués, avec des volets qui se déclenchent indépendamment n'importe quand, des autres qui restent bloqués.
La notice est très peu explicite, je voudrais avoir des explications claires pour apprendre à centraliser chaque télécommande sur la télécommande centrale et la programmation commune des 9 volets.

Cordialement, FD

fabien D.
fabien D.

fabien D.

Niveau
2
1471 / 2000
points
Code postal:
04870
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Patrick E.
    Patrick E.

    Patrick E.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    95380
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonsoir
    sur chaque volet si j ai bien compris tu as 1 telco plus une chronis donc essai ca
    tu prends ta première télécommande , et tu baisse ton volet de moitié , tu appuis derrière ta télécommande sur le petit bouton programme jusqu a celui ci fasse un aller retour , un petit mouvement haut puis bas . tu prends ta chronis et tu appui sur le bouton programme de celle ci , le volet va refaire son mouvement et ton premier volet est programme sur la chronis .
    ensuite tu fais la même chose pour tous tes volets un par un , par contre je crois que tu n as que 2 minutes pour le faire mais suis pas sur .
    une fois que tu as fais cela , appuis sur la touche du haut de ta chronis et normalement tous tes volets remontent
    cordialement

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (2)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    fabien D.
    fabien D.

    fabien D.

    Niveau
    2
    1471 / 2000
    points
    Code postal:
    04870
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Merci Patrick !
    Et comment fait-on pour déprogrammer les telcos pour tout réinitialiser ?

    Cordialement, Fabien

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Fabien,

    La procédure est la suivante :

    • Faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG de la télécommande que vous souhaitez conserver, le volet effectue un va-et-vient
    • Vous disposez alors de deux minutes pour faire une impulsion brève (<0.5s) sur le bouton PROG de la télécommande que vous souhaitez supprimer

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique