Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment commander via le bouton somfy1 du boitier de l'alamre, mon portail passeo 600 équipé d'un boitier RTS ?

Je ne sais pas rajouter la commande de mon portail passéo 600 (sur lequel j'ai rajouté un boitier RTS afin qu'il soit compatible avec les nouvelles télécommandes RTS) sur la touche somfy1 du boitier de commande de mon alarme protexiom 600 . Pouvez-vous m'aider?

herold T.
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    Bonsoir, vous devez poser le transmetteur sur le boîtier rts comme pour les télécommandes, ensuite vous faites votre code installateur puis 7613 et ok, ensuite bien mettre la touche pour la commande portail .

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