Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 12 Avril 2017 aura lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 11 Avril 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’informations.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur ne s'arrête pas

ouvre portail à bras kit s200s
un des moteurs ne s'arrête pas quand le portail arrive en butée soit fermeture soit ouverture
il en est de même lors de l'auto apprentissage
en marche normale après fermeture il faut appuyer deux fois sur le bouton ouverture pour obtenir l'ouverture une fois arrête le moteur la deuxième fois le portail part en ouverture mais à vitesse très lente

Pierre M.
Pierre M.

Pierre M.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Pierre,

    Il semblerait qu'il y ait un défaut sur une des pièces composant votre moteur. Pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit de la pièce en noir sur la photographie ci-dessous :

    Bonne journée,

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