Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

IP à zéro sans la télécommande

J'ai changé de box (de Bbox à livebox) et si j'ai bien compris il faudrait que je fasse une remise à zéro du module IP mais je n'ai plus la télécommande.
Est qu'il existe une autre solution pour mettre l'alarme sur off pendant les deux minutes nécessaires à l' ouverture de la centrale/transmetteur téléphonique ?

Franck R.
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    oui, sur le clavier:

    code utilisateur puis off jusqu’à extinction du voyant.

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