Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment débloquer un volet roulant bloqué en bas ?

Le volet et bloqué en position fermée.
C'est un type RTS qui a 2 ans.
L'appui sur les boutons haut + bas de la Telis 1 provoque un mini mouvement haut + bas, mais je n'arrive pas à résoudre mon problème.

Franck
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    Martial V.
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    Bonjour Franck,

    Si un appui simultané sur haut et bas provoque un mouvement de va et vient de votre moteur alors il s'agirait d'un moteur déprogrammé. Merci de suivre les manipulations ci-dessous :

    Bonne Journée

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