Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Possibilités de Situo Mobile IO

Mon fournisseur de volet roulants me propose la gamme Situo Mobile IO pour piloter mes volets.
comment se situe cette gamme chez Somfy ? est-ce que toutes les possibilités d'évolutions domotiques sont compatibles avec cette gamme ?
Merci vos réponses

Christian C.
Christian C.

Christian C.

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    Bonjour Christian,

    Nous vous informons que IO est un protocole radio de communication. Il s'agit du protocole radio le plus récent chez SOMFY, il permet un retour d'information (celons les points de commandes).

    De plus, ce protocole est issu d'un partenariat entre plusieurs marques (Somfy, Velux, ...) vous trouverez de plus amples informations au lien suivant :

    Technologie IO-homecontrol

    Bonne journée,

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