Chers utilisateurs de caméras Visidom,

Suite à des défauts rencontrés avec le fonctionnement des caméras Visidom, nous avons développé une mise à jour logiciel de la caméra et une mise à jour de l'application smartphone.

Vous pouvez dès à présent recevoir la mise à jour de votre caméra en remplissant le formulaire au lien ci-dessous (il est impératif de disposer d'un ordinateur pouvant lire une carte SD) :

Comment mettre à jour votre caméra Visidom ?

Nous vous informons que la mise à jour de l'application smartphone sera quand à elle disponible très prochainement. Elle permettra en complément de la mise à jour de la caméra de corriger définitivement les problèmes que vous rencontrez.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à nos produits et à notre marque.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Même télécommande portail et porte de garage

Peut-on utiliser une même télécommande pour une motorisation existante de porte de garage Marly et une motorisation de portail SGS 501 ?

  • Partager cette question

    Réponses

    J'utilise une télécommande 2 boutons pour ouvrir mon portail et mon garage sans problème ;-)

    Bonjour Jean-Claude et Yoan,

    Il est effectivement possible si vos deux motorisations communiquent la même fréquence d'utiliser une télécommande pour les 2.

    Votre porte de garage étant motorisée par un Marly, il est possible que vous n'ayez rien à rajouter pour que cela soit compatible mais pour vous confirmer ou non cette possibilité, il faudrait que vous me donniez l'intitulé complet de la motorisation ou essayer de trouver s'il est noté RTS dans votre documentation.

    Si ceci n'est pas indiqué, il faudra surement que vous rajoutiez un récepteur standard réf 2400556 à connecter sur votre Marly.

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2013 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique