Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quel moteur choisir pour un store à lamelles extérieur de 4 mètres ?

Bonjour, je souhaite monter un moteur sur un store à lamelles extérieur, encastré à l'intérieur de la façade, de 4 mètres de large et 2,4 mètres de hauteur. Je souhaite faire le montage moi même, avez vous un descriptif pour le démontage ? Et puis je vous commander directement le moteur avec récepteur pour télécommande ? Merci d'avance de vos feedback, salutations, Stéphane

Stéphane
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    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    La motorisation d'un store à lamelles extérieur (plus communément appelé BSO = Brise Soleil Orientable) est une opération compliquée.

    Le matériel ne sera disponible qu'auprès des professionnels. Nous vous recommandons fortement de vous rapprocher d'un professionnel afin qu'il puisse qualifier votre demande.

    Nous tenons, à votre disposition, si vous le souhaitez la notice du moteur J4 (Motorisation pour BSO).

    Bonne Journée

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