Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

centralis indoor rts2

comment programmer point intermediaire sur ancien modele centralis indoor rts2

Rene B.
Rene B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour René,

    Nous vous informons que seuls les dernières version de Récepteur CENTRALIS Indoor RTS 2 possèdent la fonctionnalité de position intermédiaire.

    Afin de vérifier si vous possédez la bonne version effectuez la procédure ci-dessous :

    • Placez le volet roulant à mi-course
    • Faites un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton PROG du Récepteur, est-ce que le volet roulant effectue un va et vient et la diode rouge du Récepteur s'allume-t-elle bien ?
    • Faites ensuite une impulsion brève (<0.5s) sur ce même bouton PROG, le volet roulant effectue-t-il de nouveau un va-et-vient et la diode rouge s'éteint-elle ?

    Bonne journée,

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