Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 10 Janvier 2017 a lieu une mise à jour de votre TaHoma et devrait se faire sur 2 jours.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi à 09h00 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués. Il sera aussi impossible d'activer de nouvelles box pendant toute la durée de la mise à jour.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

telecommande muti-applications somfy

la commande lumière est fonctionnelle au niveau de ma centrale d'alarme
ma télécommande est opérationnelle pour les fonctions marche /arrêt
La touche somfy 1, bien qu'activée dans le menu de programmation, ne fonctionne pas. j'ai essayé avec la touche 2, même problème
avez vous idée d'où cela peut il venir ?
Merci

Marc F.
Marc F.

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    Réponses

    Bonjour Marc,

    Nous vous informons qu'il y a aucun lien entre les touches "sOmfy1" et "somfy2" de votre Clavier LCD et les touches "1point" et "2points" de la télécommande multi-application.

    Nous vous informons que pour que la télécommande pilote les éclairages, vous allez devoir mémoriser les boutons dans la mémoire de vos Récepteurs d'éclairage. Afin que l'on vous indique la bonne procédure, pouvez-vous nous indiquer le modèle de ces Récepteurs d'éclairage ?

    Bonne journée,

    Marc F.
    Marc F.

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    Bonjour,
    Je comprends que, par design, les boutons Somfy 1 & 2 du clavier (Le 1 fait fonctionner mes 3 prises télécommandables) soient indépendants des boutons de la télécommande.
    Dans ce cas, comment activer les boutons de la télécommande et que piloteront ils ?

    Bonjour Marc,

    Ces boutons piloterons les produits RTs dans les quels ils seront mémorisés.

    Si vous souhaitez enregistre un bouton de cette télécommande dans la mémoire de la prise la procédure est la suivante :

    - Ouvrez la mémoire de la prise que vous souhaitez piloter avec la télécommande par un appui maintenu de 3 secondes sur le bouton On/Off jusqu'à ce que le voyant clignote

    - Vous disposez de deux minutes pour effectuer la procédure ci-dessous sur la touche que vous souhaitez mémoriser :

    Bonne journée,

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