Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Position Favorite (My) avec Telis Mod/Var RTS

Bonjour

J'ai des BSO avec moteur Somfy RTS et télécommande Telis Mod/Var RTS.
J'essaye de régler la position My en me mettant dans la position souhaitée puis en appuyant 5sec sur le bouton My. Cela ne semble pas fonctionner et j'ai cru voir sur un document Somfy que la position My sur les télécommandes pour BSO (donc avec la molette d'orientation des lames) était préréglée en usine et ne pouvait pas être modifiée: on ne peut changer l'orientation des lames de la position My.

Merci pour vos éclaircissements

Pascal
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    Bonjour Pascal,

    Je vous informe que le moteur J406WT est un moteur filaire pour BSO. Ce qui veut dire que vous devez posséder une platine Récepteur Modulis RTS. Vous trouverez les procédure de mémorisation et de modification de la position My ci-dessous :

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Bonjour Pascal,

    Nous vous informons que cela dépend du modèle du moteur et non du point de commande. Pouvez-vous nous indiquer le modèle exacte de votre moteur ?

    Bonne journée,

    Pascal
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    Je lis J406WT, est ce l'info que vous souhaitez?

    Pascal
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    Merci c'est ce qu'il me fallait.
    Cela fait partie de quelle notice? car à part celle des télécommandes, je n'ai rien d'autre

    merci

    Bonjour Pascal,

    Il s'agit de la notice de la platine Modulis RTS qui vous sert de récepteur radio déportée. Vous la trouverez au lien ci-dessous :

    Notice Modulis SLIM RTS

    Bonne journée,

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