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    • Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

    A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

    Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

    Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

    Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

    Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

    Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

    L’équipe des Yellow’s

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    instalation telecomande telis1

    J'ai un volet roulant qui fonctionne avec le bouton mural mais n'arrive pas à le commander avec la télécommande Telis 1 qui m'a été fournie avec.

    pierre M.
    pierre M.

    pierre M.

    Niveau
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    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    pierre M.
    Date
    6 avril 2014
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
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    Réponses

    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
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    Bonjour Pierre,

    Il faut que vous programmiez votre Télis sur votre moteur, pour cela:

    • retirez le bouton du mur
    • à l'intérieur, vous devez trouver un petit bouton (PROG), restez donc appuyé dessus jusqu'à avoir un va et vient de votre volet.
    • prenez la Télis et donnez un appui bref sur le bouton au dos (PROG). Vous devez avoir un nouveau va et vient de votre volet. La Télis est enregistrée.

    Bonne journée.

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    Gladys B.
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