Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

reglage de l'orientation de la camera de la platine de rue

je n'arrive pas à regler l'angle d'orientayion de la camera de la platine de rue - Je devisse , j'oriente mais que je revisse la camera reprends sa position d'origine

Patrick
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    Martial V.
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    Bonjour Patrick,

    Normalement l'orientation de la caméra ne pose pas de soucis. Lorsque vous revissez maintenez-vous l'orientation souhaitée ? Ou bien la caméra se déplace-t-elle une fois vissé ? Au besoin nous effectuerons un retour sous garantie de votre platine de rue.

    Bonne Journée

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