Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Somfy GDK3000

Bonjour
Je souhaite installer une motorisation de porte de garage Somfy GDK 3000.
J'ai un emplacement limité par une poutre en béton située à 2.7 m de la porte de garage. Puis je raccourcir le rail moteur et la chaine d'entrainement.
Merci

Jean Luc D.
Jean Luc D.

Jean Luc D.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Luc,

    Il n'y à pas de contre-indication spéciale à couper un rail de GDK 3000. Cependant il est tout de même essentiel de s'assurer que cette longueur de rail sera suffisante pour ouvrir la porte totalement suivant la hauteur et le type de cette porte de garage.

    Bonne Journée

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