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    • Bonjour,

    Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

    Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Les équipes Somfy

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Notice motorisation

    Est-il possible de nous fournir la notice détaillée d'installation et de raccordement pour un portail équipé d'une motorisation INVISIO RTS (réf control box : 1841185A)

    françoise
    françoise

    françoise

    Niveau
    2
    1905 / 2000
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    consultée 117 fois
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    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    françoise
    Date
    2 mai 2014
    il y a presque 5 ans
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    74300
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    Bonjour Françoise,

    Veuillez trouver au lien ci-dessous, la notice de votre motorisation INVISIO RTS :

    Notice INVISIO 3S RTS

    Je vous informe aussi que mon collègue de l'assistance technique que vous avez eu par téléphone n'a pas pu vous transmettre cette notice par mail car sa taille dépasse la taille possible d'envoi par mail (11 MB).

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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