Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Non activation du module GSM sur Protexiom 5000 GSM

Bonjour,

N'ayant pas encore souscrit d'abonnement GSM, je souhaite dans un premier temps installer une alarme Protexiom 5000 sans activer le module GSM et me contenter de la transmission d'alarme via la BOX.
Est ce possible. Si oui, comment procéder : Faut il installer le module GSM sans la carte SIM, ne pas installer le module GSM ?

Par avance, merci.

Hervé P.
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    si pour l'instant tu ne souhaite pas utiliser le module gsm tu a juste à ne PAS raccorder la petite fiche de la batterie.

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