Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Supprimer un point de commande couplé

Apres une mauvaise manip, voici ma situation :

Les 2 commandes C1 et C2 pilotent toutes les deux les volets V1 et V2. Je n'ai aucune commande qui pilote uniquement V1 ou V2. Je ne peux donc "soustraire" l'un des deux volets à l'autre télécommande.

Je pense effectuer l'action suivante :

  • Je mets hors tension V2
  • Appui long sur C1
  • Appui court sur C2
  • V1 n'est plus commandé par C2
  • Je mets V2 sous tension qui reste commandé par C1 et C2
  • Appui long sur C2
  • Appui court sur C1
  • C1 commande V1 et C2 commande V2

La mise hors tension séparée n'étant pas aisée je souhaiterais avoir une confirmation avant de m'y lancer.

Merci d'avance.

emmanuel
emmanuel

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    Bonjour Emmanuel,

    Votre raisonnement est parfaitement correct. Il n'existe pas d'autre solutions, dans votre situation, que de pouvoir dissocier électriquement les deux volets.

    Bonne Journée

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