Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

echec connexion

mon alarme est une protexiom 600 GSM.
Depuis un an fonctionnement parfait.
Depuis une semaine je ne reçois plus sur mon smartphone de sms soit de test cyclique soit d'intrusion (volontaire).
Sur mon clavier dans le menu 340 ou sur mon ordinateur apparaît échec de connexion.
J'ai même vu sur l'ordinateur de manière fugitive, module gsm éteint.
Comment se reconnecter?
Merci d'avance pour votre réponse

Jean-Claude G.
Jean-Claude G.

Jean-Claude G.

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    laurent D.
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    Bonjour,
    Pour isoler la source du probleme, avez-vous essayé de mettre votre puce GSM sur un telephone afin de voir si la ligne est bien active et fonctionelle?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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