Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

quelle cellule remplace la 2400477

J’ai actuellement un portail commandé par un passeo 630 avec des cellules 2400477.

Les cellules sont défectueuses, j’ai voulu en recommander mais cette référence n’apparaît plus dans la boutique, seulement sur le catalogue.

Que dois-je commander à la place ?

Merci de votre réponse,

Jean Pierre A.
Jean Pierre A.

Jean Pierre A.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Pierre,

    Je vous informe que ce sont les cellules photo-électriques 2400939 qui ont remplacées vos anciennes cellules. Le branchement à effectuer reste identique (voir ci-dessous) :

    Bonne journée,

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