Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

fixation des bras sur portail

a quelle distance du bord du portail doit on fixer les bras

gilbert A.
gilbert A.

gilbert A.

Niveau
2
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    Réponses

    Bonjour Gilbert,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, merci de nous indiquer le modèle exacte de votre motorisation.

    De la même manière, je vous informe que tous nos kits de motorisation sont vendus avec une notice d'installations précisant les côtes d'implantation à relever afin de positionner vos moteurs et vos bras.

    Bonne journée,

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