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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

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- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

court circuit

J'ai un evolia 400 qui fonctionne.
Quand je branche le boitier du digicode filaire 5014046 sur les borne v et v sur 5 et 6, j'ai le défaut court circuit sur la sortie 24 V.
J'ai tout débranché sur la carte même défaut ,j'inverse la polarité même défaut ?
J'ai bien du 24 v continu en sortie de l'evolia.
A quoi sert le composant rouge fourni ?
Quand je débranche la carte plus de défaut !
Merci de votre réponse.

sebyx
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    Thomas M.
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    Bonjour Sebyx,

    Avez-vous bien respecter le schéma de câblage ci-dessous, notamment les polarités aux bornes V et V avec les bornes 5 et 6 de la motorisation ?

    Si c'est le cas, pourriez-vous m'indiquer la section de câble utilisée pour raccorder ces deux éléments ?

    Bonne journée,

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