Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

court circuit

J'ai un evolia 400 qui fonctionne.
Quand je branche le boitier du digicode filaire 5014046 sur les borne v et v sur 5 et 6, j'ai le défaut court circuit sur la sortie 24 V.
J'ai tout débranché sur la carte même défaut ,j'inverse la polarité même défaut ?
J'ai bien du 24 v continu en sortie de l'evolia.
A quoi sert le composant rouge fourni ?
Quand je débranche la carte plus de défaut !
Merci de votre réponse.

sebyx
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    Thomas M.
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    Bonjour Sebyx,

    Avez-vous bien respecter le schéma de câblage ci-dessous, notamment les polarités aux bornes V et V avec les bornes 5 et 6 de la motorisation ?

    Si c'est le cas, pourriez-vous m'indiquer la section de câble utilisée pour raccorder ces deux éléments ?

    Bonne journée,

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