Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

connection d'une horloge somfy chronis rts smart avec des volets roulants EVENO avec commandes individuelles et centrale

les commandes individuelles fixées au mur n'ont pas à l'arrière de bouton programme ni de pile comme stipule la notice; l'arrière des commandes a des barrettes. Il s'agit d'une installation EVENO datant de 5 ans. Le but est d'équiper la maison de fermeture automatique des volets en cas d'absence.

Michel B.
Michel B.

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    Bonjour,
    si à l'arrière de vos commandes individuelles vous possédez des fils, vos moteurs ne sont pas compatibles avec une horloge Somfy Chronis RTS

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