Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé pour le pont de l’Ascension, nous serons heureux vous retrouver Lundi 29 Mai à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

depose de moteur store banne

Bonjour,

L'entreprise qui a posé le store dit devoir remplacer le moteur en atelier. Ne peut on pas le faire sur place?
Merci d'AVANCE.
André

yves
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    Bonjour André,

    Il est possible de remplacer un moteur directement sur place cependant si votre installateur vous dit devoir remplacer ce moteur en atelier cela est surement dû à un facteur qu'il l’empêche d'effectuer cette opération à votre domicile.

    Bonne Journée

    yves
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    Bonjour Martial V.

    Merci pour votre information.C'est justement parce que j'ai une confiance limitée dans mon installateur.
    Cordiales salutations.
    André

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