Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Butée Ouverture Exavia 500

Bonjour,

Après montage du moteur sur le portail (2 m par vantail), il n'est pas possible de mettre en contact les butées d'ouverture avec la noix du vérin (il reste environ 10 cm d'espace en position ouverte, butée tirée à fond vers la noix du vérin). En position fermée, la noix de vérin est correctement positionnée.

Il m'est donc impossible de régler les butées d'ouverture.

Comment résoudre ce problème?

Merci par avance

Rénald D.
Rénald D.

Rénald D.

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    Bonjour Rénald,

    Lors du réglage de la butée d'ouverture la noix du vérin ne vient pas en contact de la butée :

    Le fonctionnement que vous me décrivez ne me parait donc pas défectueux.

    Bonne Journée

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