Chers membres du forum,

Nous vous informons qu'une mise à jour de l'application Visidom est disponible sur les stores (Apple et Androïd) cette mise à jour vient en complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

Mise à jour logiciel Visidom v9.16

Nous vous rappelons qu'il s'agit de mises à jour à but correctif pour améliorer votre expérience.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilté télécommande KLR200 et telis composio io

Bonjour,
Je possède 2 velux électriques pilotés par une télécommande KLR200 et des volets roulants pilotés par des commandes individuelles du type Smoove io et par une télécommande Telis Composio io qui pilote l'ensemble des volets roulants. Je souhaiterai piloter les velux et les volets roulants aussi bien avec la KLR200 qu'avec la Telis Composio io. Est-ce cela est possible et comment je dois procéder pour synchroniser les 2 télécommandes?
J'ai cru comprendre qu'il fallait transférer une clé de sécurité d'une télécommande vers l'autre. Est-ce que le fait d'envoyer la clé de sécurité de la KLR200 vers la Telis Composio io nécessite ensuite de reprogrammer cette dernière et y a t'il une risque qu'elle ne reconnaisse plus les volets roulants après le transfert de la clé de sécurité de la KLR200 ?
Merci pour vos réponses.

Francis P.
Francis P.

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    Réponses

    Bonjour Francis,

    Dans un premier temps, il faut effectivement harmoniser les clés de la Composio et de la KLR 200.

    Pour cela:

    Ensuite, procéder à la recherche des produits sur la KLR 200 pour qu'elle retrouve les volets roulants:

    Et de même pour que la Composio retrouve les Velux:

    Bonne journée.

    Francis P.
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    Bonjour et merci pour votre réponse et le didacticiel très bien fait.
    Pouvez-vous toutefois me préciser si le fait d'envoyer la clé de la KLR200 vers la Telis Composio io supprime la clé initiale de la Telis Composio io ou est-ce que la télécommande mémorise les 2 clés. En bref, après ce transfert de clé, me faudra t'il reprogrammer tous les volets roulants sur la Telis Composio io ou est-ce que cette dernière conservera sa programmation initiale?
    Encore merci pour vos réponses

    Bonjour Francis,

    Si l'ensemble de vos volets est bien sur la Composio et l'ensemble des Velux sur la KLR, le transfère de clé (dans un sens ou dans l'autre) supprimera la clé de celle qui reçoit et cette dernière transmettra la nouvelle clé à l'ensemble des produits enregistrés dessus.

    Donc vous ne perdrez rien de la configuration actuelle.

    Bonne journée.

    Francis P.
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    Francis P.

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    Bonjour Gladys,
    Encore merci pour toutes ces précisions. Je vais donc effectuer la manip.
    Bonne journée.
    Francis

    Merci à Gladys pour ces explications !!! super

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