Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

le portali ne fonctionne plus que sur les batteires de secours

la télécommande fonctionne pour commander le portail lorsque je suis sur batterie de secours, mais aussitôt que je branche le courant, le portail accélère l'espace d'une seconde et se coupe. Sur batterie de secours, je peux fermer et ouvrir le portail au ralenti.

andré K.
andré K.

andré K.

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    Réponses

    Bonjour André,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, je vais avoir besoin du modèle exacte de votre motorisation. De plus, pourriez-vous m'indiquer l'état des voyants du boîtier électronique lorsque la motorisation se bloque sur secteur ?

    Bonne journée,

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